Het stadsbestuur van Ninove sprak enkele winkeldirecties aan omdat personeel op de werkvloer Frans praat. Volgens het bestuur voelen klanten zich daardoor ongemakkelijk. Ze begrijpen de gesprekken niet en weten niet of het over hen gaat. Dat zorgt voor afstand in een omgeving waar service centraal moet staan.
Schepen van Lokale Economie Evi Bické (Forza Ninove) overlegde daarom met de betrokken winkels in Ninia Shopping. Volgens haar was dat nodig, omdat steeds meer inwoners zich minder thuis voelen in hun stad.
Tijdens het gesprek benadrukte de stad dat het Nederlands verbindend werkt en de basis vormt voor inclusie. Er kwamen afspraken over sensibilisering en opvolging. Ook met andere winkelketens plant de stad nog gesprekken.
